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FAQ (よくあるご質問）

 皆様からいただきましたご質問をもとにFAQを用意しております。

製品登録後、会員サイトから全てをご参照いただくことが可能です。

 

お問い合わせ

製品に関すること、営業に関すること、テクニカルなこと、そのほかお問い合わせください。お待ちしています。お問い合わせいただいた後、弊社担当からご連絡、返信をさせていただきたいと思います。(注意)本サポートは、ご購入検討中の方、または弊社経由でご購入いただきましたユーザー様のみを対象とさせていただいております。予めご了承いただければ幸いです。 (店舗リストは、”購入”ページをご参照ください）

ご購入後の製品動作サポート、ご質問は、jogdial倶楽部会員サイトのお問い合わせからいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いします。

（オレンジリボン項目は、必須入力項目であり、他は任意となっております）

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電話番号入力は任意です。サポート内容を電話にて返信することはございませんが、万が一返信メールが届かないような場合にのみ、電話対応させていただく場合がございます。
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お使いになっているメールアドレスによっては、弊社からのメールが迷惑メール扱いになったり、フィルタで届かない場合もございます。もし数日後もメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダー内をご確認下さい。
ご購入日　（入力必須）
 

カレンダーアイコンをクリックして日付をお選びください（不明な場合、検討中の場合は大体の日付で結構です）
製品ご購入店鋪名　（入力必須）   未購入の方は「検討中」とご記入ください。アマゾンの場合、領収書内に記入された実店舗名を記入ください。
製品モデル名（入力必須）   
Senabluetooth製品のシリアル番号　（入力必須）
製品名から始まる数字（例：20S16090xxx)が製品箱、または本体裏に記載されています。ご検討中の方は、0000とご記入ください。
SenaBluetooth製品のBDアドレス　（入力必須）
本体裏に記載されています。(00195...から始まる英数列) ご検討中の方はAAAAとご入力ください。
外箱に記入されているJANコード   製品外箱に記入されたバーコード下１３桁の番号です。
お問い合わせ内容　（入力必須）
お問い合わせ内容を具体的にご記入お願いします。メールドメインによっては、迷惑メールに振り分けられる事もございますので、数日たっても返信がない場合、迷惑メールフォルダ内もご確認ください。
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